接下来，王永庆再接再厉，在送米时增加了一些额外的服务，比如把顾客米缸里的旧米淘出来，将米缸清洗一下，新米放在下层，旧米放在上面。
王永庆在质量、服务、收款上的创新做法，在嘉义20多家米店中可谓独树一帜，因此，吸引了不少顾客。大家都说王永庆米店出售的米质量好，服务周到，信用第一。于是，一传十，十传百，整个嘉义城都晓得王永庆，他的生意越做越红火。
在如今这个日益重视服务的时代，企业能否、敢否在创新服务上“亮剑”，打破传统服务模式，创新服务方式，直接决定了产品的销售业绩。
8.创新市场渠道的“亮剑”
产品进入市场，必然会经过某种市场渠道，而市场渠道并不是唯一的，有的企业就通过创新市场渠道将产品推入市场，进而占领市场。长虹就是创新市场渠道的代表企业。
与各空调厂家把砝码放到高端市场的策略不同，长虹空调今年再次“出其不意”，表示将在中端偏低的市场进一步渗透。
长虹空调华南区总监段军表示，长虹空调通过2005年度的产业调整与发展之后，在全国大中城市的市场竞争力已大幅度提升，而今年的市场重心将整体下移，营销目光已瞄准三、四级市场。据他介绍，借助于长虹彩电在三、四级市场的强大渠道基础和品牌知名度，长虹空调在开发三、四级市场时，具有其他空调品牌无法比拟的竞争优势，从而更有利于完成长虹空调在国内完整的产业布局，迅速提升其市场占有率。