案例28：人事部经理在离职之前,曾向公司推荐王芳接替自己,但最终坐在这个位子上的人却是海琴。有人为王芳感到不平,毕竟海琴无论从资历还是从学历或水平上都比不上她。但王芳笑着说,其实海琴有许多优点,活泼好学、聪明伶俐。
海琴深知自己为了得到这个职位使用了不高明的手段,所以心里也觉得愧对王芳。但大度的王芳却不去追究这件事,在同海琴的交往中仍保持着友善的态度，令她既意外又感动。第二年的薪资评比,王芳得到了最高的加薪幅度,身为人事部经理的海琴在其中当然起了举足轻重的作用。不久王芳被委派做了公关部的经理。
看淡得失的人,通常会有宽容的心态,能使别人乐于接近你、与你共事。看淡得失会显示出一名职业人士难能可贵的亲和力,在竞争中他会得到更多的投票。
职场中的人际关系就是这样,走到哪里都会有互惠互利,尽管有时并不公平,但是不居要职的你没有生杀大权,在办公室这个“是非之地”,如果不遵守其中的游戏规则,那么当裁员的号角吹响时,第一个被淘汰出局的人也许就是你。
看不开得失的人,通常斤斤计较,往往看重的是眼前利益,缺乏高瞻远瞩的结果是不利于今后的发展。
理解常常是由宽容的心产生的。如果你能理解对手,那么,你的同事和上司会相信你能理解在以后工作和人际关系中所发生的种种矛盾和不愉快,从而使大家的合作变得顺畅自然。